En relación con mi caso de estudio:
Ayer por la
tarde visite nuevamente a la organización y como acaba de leer el capítulo 11
se me ocurrió preguntarles además de sus valores y el origen de estos, también les
pregunte que si pudieran cambiar algo en su organización que sería? Y cuando
esta pregunta se me vino a la mente, pensé que iba a ser la clave para que al
menos un individuo tuviera la oportunidad de desahogarse y que finalmente me
mencionara algún conflicto o insatisfacción y para mi sorpresa, por donde le
busque no logre que alguien me mencionara algo malo de la organización, lo único
más cercano a eso fue cuando un empleado me dijo: “hace falta mucho material para trabar” y entonces pensé que de ahí iba a contarme todo lo
malo que él veía pero al contrario al preguntarle que como solucionaba esa
falta de material me comento que a él le interesa que todo esté limpio y bonito
y si es necesario traer algo de su casa, inmediatamente lo haría con tal de que
todo estuviera en orden sin importar que la empresa no le pagara nada por el
uso de ese material; y pues obviamente eso me sorprendió mucho porque
trabajadores así ya no existen, descubrí una gran lealtad. Y en relación con mi
caso de estudio “colaboración vs
competencia” pues me di cuenta que es
un valor que se debe inculcar en todas las organizaciones para lograr la colaboración
y así todos los individuos de la organización ir de la mano para lograr un fin
en común ayudándose unos a otros.
Está muy padre tu idea de preguntar "¿qué les gustaría cambiar de su organización?" y lo más padre es el resultado que obtuviste, pareciera que la empresa tiene en verdad un alto nivel de lealtad
ResponderEliminarCon esta entrada y la anterior te veo muy metida en tu caso de investigación, descubriendo cosas nuevas.
ResponderEliminarCon tu comentario se me vino a la mente que: si en vez de tratar de encontrar un conflicto o insatisfacción mejor nos centramos en éxitos logrados en la organización???
ResponderEliminarHola Kristel,
ResponderEliminargracias por compartir tus experiencias.
El día de clases te iba a preguntar, lastima que no hubo suficiente tiempo, el aspecto del valor de la lealtad que mencionas, ¿cómo generarías lealtad en una persona?.
Saludos. MMR