Capítulos 7 y 8
¿Cuál
es tu posición en cada dimensión? Descubre los niveles de cultura en ti.
La realidad y lo verdadero…
Leer estos capítulos realmente despertó
en mí, conexiones en las que me podía identificar en situaciones parecidas a
las que se menciona en la lectura y después de tratar de ponerme en esas situaciones
para poder interpretar y entender mejor estos supuestos; me gustaría mencionar
algunas partes que llamaron mi atención:
Una parte de la cultura son los
supuestos sobre lo que es real y lo que uno determina o descubre como real y
esto guía a la organización sobre cómo debe discernir acerca de lo que es
información relevante, cómo interpretarla y entonces tomar acciones o
decisiones. Como menciona Schein existen diferentes tipos de realidad los
cuales son los siguientes:
- La realidad física externa: Desde mi punto de vista pueden ser los artefactos visibles y algunos de ellos comprobables a través de la experiencia o de la objetividad.
- La realidad social: Es la realidad que puede ser compartida por varios miembros de la sociedad y es subjetiva.
- La realidad individual: Es la que posee cada persona y es la realidad que ha ido construido a lo largo del tiempo y por lo tanto se convierte en muchas veces como la verdad absoluta.
Y desde
mi punto de vista al mencionar estos tipos de realidad puedo concluir que es
muy difícil la adaptación a una nueva cultura ya que todos los individuos
tenemos diferentes supuestos y concepciones de la realidad y de la verdad universal
según nuestra cultura, educación y creencias, de hecho el ejemplo que se mencionó
en la bibliografía me gustó mucho acerca del empleado de París que trabaja en
DEC y al principio le cuesta mucho trabajo adaptarse al tipo de organización porque
sus supuestos laborales en áreas de trabajo era tradicionalista, es decir,
estaba acostumbrado a que lo ordenaran exactamente lo que debía hacer y en DEC
pasaba todo lo contrario.
También
me gustaría mencionar estos dos tipos de contextos aunados a la manera en cómo
nos desarrollamos de manera moralista o pragmática, los cuales podemos entender
como:
- Contexto-bajo: Son los eventos que tienen significados claros y universales
- Contexto-alto: Son los eventos que sólo pueden ser entendidos en el propio contexto.
Y el moralismo o el pragmatismo se
refiere a que por ejemplo Schein menciona un estudio en el cual el
descubrimiento fue que los gerentes en diferentes países tienden a ser
pragmáticos, buscando aprobación en su propia experiencia, o moralista buscando
aprobación en una filosofía general, sistema moral o tradición.
Estas concepciones de contextos,
moralismo y pragmatismo hacen a un mas difícil el entendimiento en una organización
sobre todo cuando es una nueva organización, la cual está integrada por
individuos con culturas diferentes y formas de trabajar diferentes por el lugar
de trabajo donde radican, es estilo de liderazgo, el tipo de organización, etc.
El tiempo y el espacio…
Este apartado me gustó mucho y se
me hizo muy interesante ya que es verdad no todas las personas coincidimos en
el tiempo, como lo mencionaba George en la sesión pasada acerca de la conclusión
que tenia de el porque los mexicanos a veces somos muy impuntuales y se me hacía
interesante su descubrimiento ya que mencionaba que los mexicanos si valoramos
la puntualidad, solo que también valoramos la interrupciones que nos impiden
llegar a tiempo, como: tareas más importantes, encuentros con personas, etc. Y analizando
esto desde una percepción en la cual se evite juzgar es un comportamiento que
forma parte de nuestra cultura así como en otras puede ser diferente. Además en
la parte de espacio cuando Schein menciona un ejemplo acerca de la distancia
que debemos tener para interrumpir una conversación y lo fascinante es que es
una conducta que aprendemos sin darnos cuenta, ya que sabemos que para que
alguien sepa que queremos hablar con esa persona, solo debemos pararnos a una
cierta distancia sin entrar a su espacio, pero dejándolo saber que tenemos la intención
de hacer una interrupción de la manera más sutil posible y sin utilizar el
lenguaje verbal.
Conexiones con mi caso de estudio
En la bibliografía hay una parte
donde Schein menciona que el líder cuenta con supuestos y concepciones propias
de la realidad, verdad, tiempo y espacio; y por consecuencia estos se trasmiten
a sus subordinados por la manera de trabajar que implementa el líder. Y que
cuando es necesario que la organización tenga una reestructuración para poder
sobrevivir en el ámbito externo, el líder debe adoptar nuevos supuestos que
vayan acorde con esto, entonces a vece puede ser difícil ya que es un cambio
muy fuerte que también va a repercutir en los individuos de la organización y
no solo en el líder.
Y la relación con mi caso de
estudio (competencia vs colaboración) es que como lo mencione el líder tiene
una gran influencia en los demás individuos así que creo que es pertinente que
el cambio de actitud y comportamiento debe de empezar desde arriba para que los
supuestos se vayan transmitiendo poco a poco. Y para lograr esto se tiene que
indagar acerca de qué tipo de liderazgo está ejerciendo, cuáles son sus
valores, la manera en la que toma decisiones, etc. Y sobre todo puntualizar la
forma en como llego a convertirse en un líder, si fue a través de ser un
individuo colaborativo, el cual tuvo la oportunidad y el potencial de ser un líder
o si tal vez llego a ser un líder por caminos como la competencia, dejando de
lado la solidaridad, confianza y trabajo en equipo.
Conexiones
y descubrimientos personales y/o frases y conceptos que te llaman la atención y
el por qué.
Al leer acerca de estos capítulos
me identifique en muchos aspectos, sobre todo en el espacio, que a mi parecer a
veces es la parte donde te puedes sentir más incómodo, porque cuando alguien no
entiende o no respeta estos supuestos muchas veces sientes que te están invadiendo,
como la expresión que se menciona “estas encima de mi” y eso me ha pasado en la
organización en la que me encuentro laboral, existen ocasiones en las que
siento que alguien me está mirando y efectivamente al voltear me doy cuenta que
mi jefa esta intento descifrar lo que estoy haciendo y eso realmente me molesta
por que invade mi percepción de “espacio” y con esta conexión puedo enfatizar
que en organizaciones con niveles de cultura diferentes es aún más difícil llegar
a un consenso por la diversidad de supuesto pertenecientes a cada cultura.
Hola Kristel, me enriqueció mucho tus aportaciones de esta semana, tengo puntos de interés que comparto contigo con respecto al tiempo y al espacio.
ResponderEliminarSaludos. MMR
Bien Kristel
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