Aqui les dejo la liga de mi aportación, espero que les guste!
http://prezi.com/po3tldb5vpj7/aportacion-desarrollo-de-la-cultura-organizacional/?kw=view-po3tldb5vpj7&rc=ref-4305466
miércoles, 5 de diciembre de 2012
jueves, 15 de noviembre de 2012
Capítulo 18 y 19
PASO A PASO...
Cuando
empecé a leer estos capítulos, desde mi percepción era como el resumen de todo
lo aprendido hasta ahora pero de una manera más explícita, después me di cuenta
que tal vez no era así, tal vez yo sentía que estaba explicado de una manera más
explícita pero esto sucedió debido a que en estos momentos como comentaba
George estamos más sensibles por la realización de nuestro proyecto, es decir,
ahora veo todo más claro y recuerdo las clases del principio cuando me era muy difícil
aterrizar ideas y entender lo que tenía que observar, ahora es diferente no por
eso creo que sea más fácil, porque sigo creyendo que se debe ser por intuitivo,
perceptivo, reflexivo y muchas cosas más para lograr tener descubrimientos y
saber por dónde debes de dirigir la investigación.
Ahora
adentrándome más acerca de lo que aprendí en estos capítulos, empecé con el título
paso a paso, porque desde mi punto de vista es la clave del éxito de las investigación
de Schein creo que para no llegar al punto de tener tanta información y no
saber hacia dónde ir, él es muy específico con sus instrucciones y la conexión que
hice que para mí es como un camino directo al futuro es que toma el mismo
modelo de éxito que el astronauta mexicano José Hernández, apenas tuve la
oportunidad de escucharlo y hablaba que en su libro “Cosechando Estrellas” encuentra a corta edad la pasión y el deseo de
querer ser astronauta y al comunicarlo a su padre de manera muy determinante
aun cuando era un niño, su padre le menciona una ruta por la cual puede llegar
al éxito y a cumplir su deseo, esa ruta consiste en 5 pasos:
- Definir lo que quieres ser en la vida
- Reconocer que tan lejos estás de tu meta
- Trazar un mapa con todos los pasos necesarios para alcanza tu sueño
- Obtener una buena educación
- Siempre poner el mismo esfuerzo en todas las actividades que realices
Al escuchar
esto y luego leer a Schein en los diferentes casos y como utiliza los pasos e
inclusive como la planeación estratégica permite que Ciba Geigy evolucione y pueda adaptarse al entorno para no solo
subsistir, sino que también ser una organización productiva. También imagine en mi mente como una constelación
cuando se une a través de puntos y líneas imaginarias y pensé que poco a poco
se tiene que ir avanzando pero de manera concreta y no solo en un proyecto de
vida, esto también encaja con el proyecto de evolucionar una cultura
organizacional y creo que la conexión que más me grada es la manera en como
ahora percibo las cosas y quiero apasionarme cada vez que tenga la oportunidad
de ayudar a evolucionar una cultura, porque no solo se trata de un trabajo o un
proyecto, desde mi interior siento que se trata de contribuir al mejoramiento
del trato entre personas, la manera en como cada uno puede desarrollarse e
inclusivo como se menciona en el caso de Apple no solo hacer computadoras sino
llegar a impactar a la humanidad a través de la innovación y contribuir al
bienestar social.
En cuanto a mí caso de estudio…
El tener
estas conexiones me ayuda a sentirme más comprometida con la implementación aunque
sea poco a poco de la colaboración ya que es una buena estrategia para poder ir
incrustando la práctica de los valores que aparentemente todos manejamos pero a
veces hemos olvidado.
En la organización
que estudio y para los que me preguntaban el giro de mi organización, es un zoológico,
el cual es un buen candidato para fomentar la colaboración ya que el objetivo
general de la organización es educar a los visitantes a través de la concientización
del buen trato y la preservación de la fauna, además cada uno de los
integrantes entiende perfectamente que entre mejor luzca y funcione el parque será
directamente proporcional al beneficio que puedan tener, por eso mismo saben
que deben de trabajar juntos cordialmente con fines estratégicos y simplemente porque
se sienten mejor al trabajar como amigos que como desconocidos.
jueves, 1 de noviembre de 2012
"Empresa"
EMPRESA
Después de visitar constantemente
una empresa y tratar de romperme la cabeza pensando que dimensiones tiene y el porqué
de su cultura y muchas cosas más por fin logre algo.
Antes que nada quiero decir que
estoy muy satisfecha con el resultado ya que seguramente cometí mucho errores y
pueden existir un gran número de sugerencias desde el punto de vista de otras
personas, pero al menos mi satisfacción proviene de haber aprendido mucho de
toda esta observación que ha llegado la manera en que aplicado conocimientos de
Schein sin darme cuenta hasta en mi vida personal…
Regresando al objetivo de esta publicación
quiero empezar con la descripción superficial de la “empresa” es decir
mencionar algunos artefactos, como por ejemplo un artefacto muy peculiar es la
manera en cómo se comunican muy aparte de tener una comunicación verbal, ellos
manejan un radio, pero no todos tienen un radio solo las personas claves dentro
de la organización y al observar este artefacto puede descifrar que era parte
de su cultura ya que cuando alguien subía de nivel y era candidato a adquirir
un radio, para alguien externo podía ser solo un instrumento más de trabajo
pero para ellos significa acceder a un nivel de comunicación más íntimo con
cada uno de los puestos claves de la organización.
Cuando la observación empezó a ir
mas allá de lo superficial debido a mi inexperiencia, después de indagar en lo
visible y de leer a Schein acerca de la catarsis que puede experimentar un
trabajador con tu presencia y desahogarse, yo quería ser partícipe de eso ya
que no solo quería encontrar las creencias y valores también quería encontrar
las inconsistencias y el resultado fue: al entrevistar al personal puede notar
que la mayoría cuenta con una antigüedad mayor a 5 años lo que hace que
compartan creencias muy arraigadas sobre ciertos valores como la: puntualidad,
responsabilidad, lealtad, etc. Ya que pude darme cuenta que estos valores no venían
desde el nivel más alto jerárquicamente ya que muchísimas veces estuvo ausente,
me di cuenta que al ser personas del mismo rango de edad habían creado una
cultura con la creencia de siempre echarle ganas, no por incentivos sino porque
es su trabajo y el trabajo dignifica, esto se me hizo sumamente especial ya que
al tratar con gente tan leal “chapada a la antigua” me di cuenta que la empresa
tenía un gran ventaja al poseer este tipo de personas ya que tecnológicamente cuentan
con deficiencias pero cuentan con una motivación intrínseca que hace que cada día
luchen por ser mejores.
Ahora pasando a las suposiciones
subyacentes pues derivan de lo anterior al compartir el deseo de trabajar
juntos por si mismos sin que alguien los esté presionando, cuando un integrante
nuevo llega a la organización tiene que adherirse a este supuesto ya que si no
lo hace, no solo puede existir la posibilidad de salir de la empresa, también existe
la posibilidad de que los demás integrantes no entiendan su estilo de trabajo y
lo rechacen por prejuicios y creo que esto a simple vista suena maravillosa
pero tratando de ver la dualidad del tema desde mi percepción cuenta con
debilidades como el sueldo o instrumentos de trabajo ya que todos comparten el
supuesto de que la remuneración proviene del entorno económico y eso es un poco
injusto ya que mucha veces el entorno externo puede ser amenazador y el
trabajador puede ser excelente y no es valorado de la debía forma.
Ahora tomando en cuenta
dimensiones como tiempo, espacio, etc. Creo que la manera en general de
describir la organización es una empresa tradicionalista basada en la
experiencia, en las normas establecidas desde la intuición y tomando en cuenta
casos de fracaso anteriores, por lo tanto existen valores muy arraigados que le
sirven a la organización peor a veces muy difíciles de cambiar ejemplo cuando
se intente introducir un nuevo proceso, la manera más simple que encontré para
describir mi organización es que es como un abuelo: leal, responsable y muy
experimentado pero un tanto renuente al cambio tecnológico que por ahora la organización
puede seguir trabajando de la manera como la hecho desde su inicio pero con los
cambios constantes en el entorno, es probable que muy pronto deba de existir la
implementación de mejoras tecnológicas por la necesidad de actualización y
puede que cuando llegue ese momento exista una crisis.
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